Оформление заказа
1. В онлайн-магазине https://macroscoptrade.com/shop вы можете приобрести право на использование Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии с определенными функциональными возможностями (Лицензионный пакет).

2. Стоимость указана на лицензию для подключения одной IP-камеры. Вознаграждение зависит от количества лицензий и от Лицензионного пакета.

3. После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете в раздел «Корзина», где можете скорректировать количество лицензий.

4. После выбора лицензий необходимо ввести ваши данные и адрес электронной почты, на который в дальнейшем будут направлен электронный ключ для активации лицензий и уведомления о заказе.
Онлайн-оплата
1. Оплата в онлайн-магазине https://macroscoptrade.com/shop принимается исключительно от физических лиц. Оформить заказ от юридического лица вы можете через менеджера Macroscop.

2. На странице оплаты вы можете выбрать наиболее удобный способ платежа:

- Банковская карта Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB. Покупатель может заплатить максимум 250 000 ₽ за один раз, в месяц — 500 000 ₽ одной банковской картой.

- Apple Pay и Google Pay.
- ЮMoney.
- Оплата в терминалах и кассах.
- Интернет-банки: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Тинькофф.

3. После оформления и оплаты заказа вы получите подтверждение и квитанцию на указанный адрес электронной почты и мы приступим к подготовке ключа.

4. Для уточнения информации о статусе заказа вы можете связаться с нами по e-mail shop@macroscoptrade.com или по телефону 8 800 555 0043 (звонок бесплатный).

Определения и толкования
«Программное обеспечение Macroscop для систем видеонаблюдения на основе IP-камер» («Программа») – это программное обеспечение, предназначенное для построения систем видеонаблюдения любого масштаба, обеспечивающих прием, ретрансляцию, архивирование и воспроизведение видеоданных и другой информации, полученных от камер видеонаблюдения, а также для обработки, интеллектуального анализа и преобразования этих данных.

Код активации - строка специальных символов, используемая для активации Ключа защиты лицензии на Программу. Каждый Ключ защиты лицензии на Программу может быть активирован только один раз. Каждый Код активации может быть использован для активации только одного Ключа защиты лицензии на Программу. Каждый код активации предназначен для определенного Программного ключа и сопоставляет этот ключ с той частью функциональности Программы, включенной в Пакет лицензий, которая будет доступна Пользователю, использующему этот ключ.

Активация ключа защиты лицензии на Программу - процедура, выполняемая специальными компонентами Программы, в результате которой происходит запись конфиденциальных данных, используемых для защиты лицензии на Программы, на создание Программного ключа.

Устройство - аппаратная система (физическая или виртуальная), которая может быть использована для запуска компонентов Программы, предназначенных для использования на данном типе устройства.

Лицензия - неисключительное (ограниченное) право на использование Программы в обмен на лицензионное вознаграждение.

Файл лицензии - файл, используемый либо для изменения информации в Ключе защиты лицензии на Программу (в частности, при приобретении дополнительных возможностей Программы), либо для активации Ключа защиты лицензии на Программу, когда Устройство с установленным на нем Ключом защиты лицензии не имеет доступа к глобальной сети (Интернет).

Пакет лицензий - набор функциональных возможностей экземпляра Программы, право на которую предоставляется в соответствии с приобретенной лицензией. Разным Пользователям могут быть предоставлены разные Пакеты лицензий, позволяющие обрабатывать данные с разного количества камер видеонаблюдения и имеющие разный набор других доступных функциональных возможностей, включая модули видеоанализа.

Продукт - все или любая часть (части) программного обеспечения для управления видеосистемами для камер и сопутствующая документация, относящаяся к каждому из них, а также любые другие продукты и сопутствующая документация, предоставляемые Продавцом. Перечень продукции Продавца, который может время от времени изменяться, размещен на веб-сайте https://macroscop.com/produkty и в прайс-листе Продавца.

Ключ защиты лицензии на Программу - конфиденциальные данные, предоставляющие Пользователю доступ исключительно к возможностям Программы, предусмотренным Пакетом лицензий, включающим данный ключ. Ключи защиты лицензии на Программу выделяются на Устройствах, на которых выполняются серверные компоненты Программы. На одном Устройстве может быть использован только один Ключ защиты лицензии на Программу.

Серверные компоненты Программы — это серверное программное обеспечение для распределенной сетевой системы видеонаблюдения. Серверные компоненты позволяют принимать, ретранслировать и архивировать видеоданные, поступающие с видеокамер, а также осуществлять интеллектуальный анализ, обработку и преобразование этих данных.

Программный ключ — это Ключ защиты лицензии на продукт, который выделяется на Устройстве. Программный ключ создается на Устройстве программным компонентом Программы при выполнении процедуры Активации ключа. После создания Программный ключ не может быть перенесен на другое устройство.

Для доступа к Программе и использования ее копии необходимы следующие 3 компонента:

- Комплект дистрибутивов Программы, который находится в свободном доступе и может быть загружен Конечными пользователями самостоятельно с веб-сайта www.macroscop.com.

- Ключи защиты лицензий на Программу, количество и тип которых зависит от приобретенного Пакета лицензий.

- Коды активации для Ключей защиты лицензии Программы и/или лицензионных файлов.

Для использования Программы Конечный пользователь должен:

- Получить Коды активации и/или лицензионные файлы для Программы.

- Загрузить дистрибутив Программы с веб-сайта www.macroscop.com.

- Установить и активировать Программу, используя Ключ защиты и код активации или файл лицензии, следуя инструкциям, размещенным на веб-сайте правообладателя https://macroscop.com/podderzhka/dokumentaciya

Поставка лицензии на Программу

Передача Лицензии на Программу завершена, и обязательства Продавца по поставке Лицензии выполнены, когда Продавец предоставляет доступ к Программе путем отправки Кодов активации Программы и/или Файлов лицензии на электронную почту Покупателя, указанные в заказе.

Поскольку каждый ключ может быть активирован только один раз, Покупатель обязуется предотвратить несанкционированное разглашение Кодов активации Ключей защиты лицензии на Программу и несанкционированный доступ к Файлам лицензии. В случае несанкционированной активации Ключей защиты лицензии на Программу Продавец не будет обязан предоставлять новые Коды активации и/или Файлы лицензий, Коды активации для создания новых Программных ключей взамен уже активированных.

Код активации и/или лицензионный файл для Программы получены не были. Почему?

Несовершенство настроек современных спам-фильтров может привести к тому, что письмо, в котором был указан ключ, попало в нежелательную почту (было идентифицировано, как спам). Проверьте, пожалуйста, Вашу почту еще раз. Также возможно, что при оформлении заказа был указан неверный E-Mail. В случае, если ключ действительно не был получен, свяжитесь с нами − мы обязательно решим эту проблему.

В какие сроки осуществляется передача права на Программу?

После оформления и оплаты заказа вы получите подтверждение и квитанцию на указанный адрес электронной почты и мы приступим к подготовке Кода активации и/или лицензионного файла для Программы, которые будут направлены на указанный в заказе e-mail в течение трех рабочих дней.

Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после передачи кодов активации, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца товара.

Программа и сопутствующая им документация предоставляются Покупателю «КАК ЕСТЬ» («AS IS»), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Программы (в том числе: проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации, несоответствия результатов использования Программы ожиданиям Покупателя и т.п.), Продавец ответственности не несет. Покупатель должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программы с другими программными продуктами, установленными на одном устройстве Покупателя.
Реквизиты продавца
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Макроскоп Трейд»

Сокращенное наименование: ООО «Макроскоп Трейд»

Адрес места нахождения (Почтовый адрес): 614066, г. Пермь, шоссе Космонавтов, д.111и, корп. 1, помещение 52.

Телефон: +7(342) 206-47-55

E-mail: info@macroscoptrade.com

ОГРН: 1165958093619

ИНН / КПП 5905044740 / 590501001

ОКПО: 03617209